▣ 업 무 내 용
- 숙박예약 어플 "여기어때" 고객센터 대표번호(☎ 1670-6250) 인바운드 콜 상담
** 앱 이용 방법 안내 및 예약 확인/취소 관련 상담(일본어+한국어 상담)

※ 1차 부서로 상담의 난이도 높지 않음






▣ 자 격 내 용
- 일어 회화 중급 이상자






[근무지]
- [여기어때 부천 고객센타] 부천 원미구 상동 461번지 투나쇼핑몰 1호선 송내역 2번 출구 도보 3분







[근무시간]
- 18시 ~ 03시* 주 7일 中 5일 근무 + 2일 휴무(휴일 근무 월 평균 3일 → 근무 일수 만큼 평일 휴무)
* OJT기간 근무시간(14시 ~ 23시)





[근무형태]
ㅁ 여기어때 및 다수의 고객센터를 운영중인 아웃소싱사의 정규직






[급여내용]
ㅁ 고정급(2,060,740원) + 인센티브(최대 40만원) + 일어수당(30만원) + 정착지원금 + 근속축하금 + 프로모션


* [정착지원금] 3개월간 매월 10만원씩 만근시 지급
* [경력수당] 동종업계(여행,숙박업 상담) 경력 1년 이상자 5만원씩 12개월 지급
* [근속수당] 7개월 이상 근속 기간별 7만원 ~ 20만원 차등 지급
* [근속축하금] 6개월 근속시 20만원 1회 지급
* [야간수당] 평균 505,050원(월 평균 21일 근무 기준)
* [교통비] 최대 20만원 (실비 지급)

** 인센티브 지급 기준 : 근태, 콜수, 통화품질, 모니터링 점수 등 종합 인사평가에 따른 지급 (영업성 아님) **
※ 시용기간 3개월 중 퇴사시, 퇴사당월 기본급 90% 지급






[복리후생]
- 4대보험 가입 (건강보험, 고용보험, 산재보험, 국민연금)
- 경조휴가 1 ~ 5일
- 연차 휴가 및 연차수당 별도 지급
- 퇴직금 별도
- 명절 및 기념일 선물 지급
- 인사 / 승진제도 시행
- 우수 상담원 포상
- 정기 건강검진
- 콘도 휴양지원 및 의료복지몰, 사내 임직원몰(AK,신세계)
- 체육대회, 단합회 실시
- 상조회 운영(가입시), 동호회 지원, 제휴병원 할인 혜택






[채용일정]
★ 전형일정 : 서류전형 → 면접 → 교육 → 입사(교육수료후 최종 합격자에 한함)
ㅁ [면접일] 5월 22일(수) 오후 3시 (대면 면접)
ㅁ [교육일] 5월 23일(목) ~ 5월 29일(수)  평일 5일간 (09시 ~ 18시)
ㅁ [교육비] 4만원 X 5일 지급합니다. (교육과정 성실이수자 채용! / 교육 수료 후 정상 입사자에 한해 교육비 지급해 드립니다.)






[** 접수방법 **]

- '온라인지원' 버튼 꾹! 
- 자유양식 이력서 메일접수 가능 (search-job@naver.com)
- '입사지원' 하시면 검토 후 채용담당자가 연락드립니다.








* [채용 서류 반환 청구 안내]
- 대상 : 입사 지원자 중 서류 반환 희망자 (원본으로 제출한 서류에 한함)
- 반환 방법 : 채용 여부 확정 이후 180일 이내 요청이 확인된 날로 부터 14일 이내 등기 발송 (요금은 수신자 부담)
※ 채용 절차의 공정화에 관한 법률 시행령에서 정해진 반환의 청구 기간 「채용 여부가 확정된 날 이후 180일 까지」 도래 시 지원자의 채용 관련 일체 서류는 개인정보보호법에 의거하여 파기합니다.
 

 
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